15.000円(税込)以上ご購入で送料無料。

ABOUT ショップについて

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lemarchan50について

lemarchan50 (レマルシャン)で

「自分らしいスタイルを楽しもう」
色々な用途に合わせたシュージを中心としたショップです。
豊富な品揃えで、季節に合わせたおしゃれなアイテムを提供しています。
私たちのコンセプトは、シンプルでありながらも個性的なスタイルを追求し、お客様が自分らしさを表現できること
どんなシーンでも使えるアイテムも豊富に取り揃えているので、普段使いからビジネスなど多様なシーンで活躍してくれます。

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この度は、数あるネットショップの中からお越しいただき、誠にありがとうございます。

【ご購入前に必ずお読みください】

商品のお届け後まで誠実にご対応させていただきます。
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願いいたします。


【お問い合わせについて】
ご不明点やご質問は、ショップ内〈ショップに質問する〉から
お気軽にお問い合わせください。
ご購入時に記載のメールアドレスはキャリアメール以外でのご登録をお願いいたします。
※キャリアメール側のデフォルト設定で弊社からのご連絡が届かないケースが多数確認されております。

lemarchan50からのメール
(lemarchan50@gmail.com)が
迷惑フォルダボックスに入ってしまう場合があります。
回答が遅いと感じた際は、ご確認をよろしくお願いいたします。


【配送について、お届け期間について】
商品は、お客様からのご注文を受けてから海外で買い付けし、現地の提携業者の元で商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで通常2〜3週間のお時間をいただいております。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願いいたします。
※検品時に問題があった場合や、商品によってはメーカーの都合により遅れが生じ、納期遅延や注文キャンセルとなる場合がございます。代替商品のご提案または返金のご相談をさせていただきます。その際は、購入時にご入力いただいたメールアドレスへご連絡させていただきます。


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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】


ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓
海外発送
 ↓
国内発送
 ↓
お客様へ到着


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【送料について】
全国一律480円

但し、離島中継手数料:1,500円(税込)

※沖縄・北海道・鹿児島のみ

9,000円以上ご購入で送料無料となります。

【配送業者によるサービスについて】
各配送業者のサービスが異なるため、直接営業所へお問合せください。
例:宅配BOXに入れてほしい等


●日時指定/配達場所指定
海外からの発送のためご利用できません。


●配送業者
佐川、ヤマト運輸等
ご購入いただいた商品の梱包サイズ、配送地域・お支払方法により最適な配送業者を選択させていただきます。


【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されます。

宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。追加で返送手数料がかかりますのでご注意ください。(別途ご請求いたします)


【キャンセルについて】
お支払い完了後は、キャンセル・変更・交換はご遠慮ください。
商品のカラー・サイズはご注文前によくご確認をお願いいたします。

【商品の返品・交換について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。
※商品到着後、4日以内にご連絡をお願い致します。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・商品到着から5日以上経過した商品
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・タグ切り、使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様の元でニオイの付着、汚れ、キズ、ペットの毛の付着が生じた商品

▶︎返金・交換の際は、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

●お荷物がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください

・注文した商品とは違うものが届いた場合
・商品が不良品であった場合


ショップへの連絡先
lemarchan50@gmail.com
※キャリアメールは受信できないケースがございます。キャリアメール以外からご連絡をお願い致します。

※ 注意事項 ※

◆海外製品のため、ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけや、裁縫が甘い場合がございます。

◆仕入れ先の変更で若干サイズが変わる場合がございます。

◆商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
お使いのデバイス設定や、商品撮影の環境等でも色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

◆お客様の個人情報は、発送作業・弊社からのサービス提供以外に利用することは一切ございません。

◆梱包について
靴やカバンは取り寄せ先のメーカーによって、
梱包は箱が付属していない場合があります。その場合、エアパッキンでのお包みとなります。


以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ
ご購入頂くようお願い致します。


それでは引き続き
lemarchan50でのお買い物をお楽しみくださいませ。

営業時間:9:00-19:00